Tag: オンライン日本語教師

こんにちは！Harupakaです。まず、今回のテーマは、各ウェブサイトによるレッスンのキャンセルルール発動ギリギリ前でのキャンセルや変更を頻繁にする生徒についてです。先生からするとそういった場合、大体キャンセルや変更された時間に新しい予約が入ることって制限時間が短すぎて「死んだ時間」になってしまうことが多いんじゃないかな？と思います。少なくとも私はそうです。 時間枠が商品の我々オンラインティーチャーは、こういう生徒にきっと１度は出くわし、悩んだことがあるんじゃないでしょうか？私は何度もあります。１回なら、せめて２回までなら「まぁいろいろあるよね、人生」って思えますが、何度も「１か月も前から予約してその時間を陣取ってたくせにレッスンの２日前や前日になってギリギリキャンセルするの？！」みたいな感じのことをされると「嫌だな」「またか」「この生徒バイバイしようかな…」など悩みの種になります。 そんな時にわたしがすること 結論から言うと、何もしません。 「え、何もしないんかい！」と思った方。あるとき私は気が付きました。 例えば、実際にあったことですが、「おひるごはんの時間を取り忘れて朝から夜まで休みが一切なくなってしまった日」。その日を迎えるのが怖くて、でも自分で生徒にリスケジュールを頼むのも嫌だから死ぬ気で乗り越えようと思っていたら前日、ギリギリおひるごはんあたりのレッスン時間の変更リクエストがきました。 これほど嬉しかったレッスンの時間変更リクエストはありません。そして、それを機に普段は「またかよ。」って思えてくる、正直うざい頻繁な変更も、私のこういった都合次第で自分の受け取り方もこんなに変わるのかと驚きつつも学びました。 なので私が決めていることは、「各ウェブサイトが決めているキャンセルのルールにただ従う事」というとってもシンプルだけど、結構守るのが難しいこれを徹底して守っています。 キャンセルのルールに則って、生徒がレッスンの25時間前（キャンセルのルール発動ぎり前）に変更してもそういう契約だからしょうがない。もう何も考えません。 そして反対に、italkiならレッスン時間24時間以内の変更、Preplyなら4時間以内の変更は、生徒が「風邪」だろうが「他に用事ができ」ようが変更を一切しません。 …

こんにちは！ケベック在住Harupakaです。今回は、多い時で３つのオンラインレッスンプラットフォームを掛け持ちしていた私のスケジュール管理方法を紹介します。（ベストな方法とは言い切れませんが私が実際にしていた方法です。） コロナウイルスがカナダにもやってきてどんどんロックダウンが進みずっと引きこもりだった時に、３つのオンラインレッスンプラットフォーム、Preply, italki, カフェトークを掛け持ちしていました。 掛け持ちをするメリットは、各プラットフォーム、それぞれそこにしか登録をしていない生徒も多いため、色んな生徒にアプローチできる点です。ただ、スケジュール管理という問題に直面することとなりました。その結果、一番後に始めて手ごたえが薄かったカフェトークは、早めに切り捨てることにしました。カフェトークを辞めた詳しい理由については他の記事でも書いてあるのでよかったら読んでみてください！ PreplyのGoogle カレンダーとの連動は、信じないでください。約２年Preplyを使っていますが、未だにうまく接続されずたくさんの先生が被害に遭っています。 コロナ禍だったから可能だった過去の方法 コロナのせいで引きこもりだったので、常にパソコンの前に居ました。そして当時は３つのサイトを掛け持ちしており、各ウェブサイトに全く同じスケジュールを掲載していたので、ブッキングが入ったら他のサイトのスケジュールをブロックするという単調な作業を繰り返していました。ただこれをしていると時差もあって寝ている間にダブルブッキング等結構な頻度で発生したり、安眠できませんでした。そんな生活を、しばらく外出ができるようになるまで何カ月も続けました。けどもうこの方法は絶対に無理！したくありません。過去の話です。 自分がメインとして使っている・使いたいプラットフォームを決める …

こんにちは！ケベック在住のHarupakaです。あっという間に８月も終わりに近づきもう今年の夏休みが終わってしまった方もいるかもしれません。今年は去年に引き続きコロナの影響がまだ残っているのでもしかしたらお休みを取らず働き続ける方もいるのかな？ 去年（2020年）の私は、コロナはきっと１年で落ち着くのかな？なんて思っていたこともありお休みを取りませんでした。でもさすがに２年はきつい！何のために働いてるの？「もちろん遊ぶため！自分の好きなことをするため！」なので今年は、短いですが金曜日を休みにして、幸い彼の両親が山の方に別荘を持っているのでそこに行かせてもらうことにしました。 ただ１つ問題が！山奥過ぎてインターネットが超弱い、もしくは圏外になるような場所です。 ただでさえインターネット接続が弱くて時間がかかってイライラするのに、折角のお休み中もそんな気持ちになりたくありません。なので滞在中は極力スマホ（インターネット）を触らないことに決めました。そして出発前にどうやってPreplyとitalkiのダブルブッキングを防ぐか考えました。 今回私がやった対策法・italki派の方 現在の私は、italkiがメインになっていてPreplyの生徒は値上げなどで大分減りました。（というか減らした。）そしてPreplyは未だに数人（１０人くらいアクティブかな？）生徒が残っていて、生徒がブッキング可能な範囲が２週間です。 個人的にはitalkiの方が少々レッスン代の取り分が高くて、キャンセルポリシーもいいので、Preplyの生徒には申し訳ないですが、私が圏外にいる期間から２週間先の開いているスポットをお休みの間だけ塞ぎました。そうすることでダブルブッキング回避です。 もしインターネットにつなげる環境が１日の終わりにでもあるならここまでしなくてもいいかな？と思いますがインターネットがないと我々オンラインの先生は何もできません。ブッキングがダブってしまうのもしょうがないですが、ダブったときにメッセージを書いてブッキングをキャンセルする理由を説明しなきゃいけない手間が発生するので、簡潔にするため私はこうしました。 Preply派の方へのアドバイス もしあなたがitalkiよりPreply派で、インターネット接続が危うい場に行くのであれば、まずプロフィールを隠すことをお忘れなく！もしバケーション中に新しい生徒からメッセージが来ていて、それに気づかず２４時間放置してしまうとPreplyによってあなたのプロフィールがブロックされてしまいます。そしてそれを解除するのにPreplyに連絡しなければいけません。（これまた時間がかかる）。なのでそれを回避するために自らプロフィールを隠すこと！＊プロフィールを隠しても、既存の生徒にはあなたは見えているので、既存の生徒であればブッキングが可能です。 …