こんにちは!ケベック在住Harupakaです。今回は、NHKの解約の仕方についてシェアします。
東京で一人暮らしを始めた際、クレジットカードでNHKの年間払いをしていました。私はカナダに来るまで払い、解約も経験したので皆さんにシェアできることがあります!
解約に必要な書類取得
NHKに電話しなければいけません。解約用の電話番号は以下NHK公式のリンクにありますよ。
https://pid.nhk.or.jp/jushinryo/about_kaiyaku.html
解約したい旨を伝えると、「お客様番号」とその理由を聞かれます。「お客様番号」はNHKの契約書に記載があるのでそれを手元に用意してから電話を書けましょう。私はもちろん海外転居の為なのでそれを伝えたところ、「どの国に、いつ日本を発つのか」を聞かれました。
1度、早く電話をしすぎてしまい失敗してしまったのですが、日本を発つ日が属する月の一ヶ月半前からじゃないと書類の発送ができないと言われました。
例えば、12月25日に日本を発つ場合は、解約書類の申し込み受付が11月15日あたりから開始でそれ以前はまたかけ直してくださいとの事でした。
日本出国の日付は書類送付の対象かを問うためだけに聞かれただけなので、真偽を疑われるようなことはなく(NHKの解約は面倒と聞いていたので航空券見せろって言われると思った)スムーズに進みました。
2度目にかけ直し、解約書類送付の期間に入ると、上に書いた質問に追加で、念のため日本の連絡先(実家など)を教えてくださいと言われました。なので、私の実家の情報もその担当の方に電話で伝えましたが、解約して早2年が経ちますが、いまだ実家に私関連のNHKの厄介な書類が届いたなんて聞いていないので深く考えなくてもよさそうな気がします。
余裕をもって書類取り寄せを!
電話で書類の申請をして数日後書類が郵便受けに届きました。必要事項をささっと記入して、ハンコ押してポストに投函し、NHKからの音沙汰はその後なしです。
なにせ、書類取り寄せが出国の1か月半前からじゃないと取り合ってくれないので、対象の期間に突入したら急いで電話をかけることをお勧めします。移住前なんて本当にドタバタです。住民税の振替支払いをお願いする書類を市役所に取りに行ったり、退職時挨拶用のお菓子を選びに行ったり、引っ越し業者に連絡したり、ガス・水道・電気・不動産会社全部にお知らせしたり…
年間一括払いの行方は?
解約の手紙をNHK宛に送付後、忘れたころにクレジットカードにて払いすぎた年間受信料の払い戻しがありました。