オンライン日本語教師

italkiの数々のアップデートに思う事

最近 italki が たくさん ウェブサイトの アップデートを していますが、 私的に アップグレードではなくて ダウングレードのように感じます。 そう思ってるのは 私だけでしょうか?!


パッケージ

2023年3月15日以降、 パッケージレッスンの ルールが 変わりました。パッケージに有効期限6か月があるのは変わりませんが、変更以前は6か月の有効期限を過ぎたパッケージの使われていないクレジットは先生に全額支払われていました。これにより、生徒も有効期限内に使わなきゃいけないリスクがあるのでシングルレッスンの値段よりちょっと安く設定してお得なセットとして販売できていましたが、今回の変更後は有効期限が切れたら使われていないクレジットはそのまま生徒に返金になりました。

なので、先生として割引してパッケージを販売するメリットがなくなったなぁと感じています。なので個人的に変更後はパッケージのオプションをそもそも使わずシングルレッスンだけの販売にします。というか、そもそもパッケージレッスンのオプションを消しても、生徒がレッスンの予約をする際に「ウィークリーレッスン」みたいなものを選べばシングルでしか販売していないのにパッケージとなって勝手に表示されています。italkiとしてはパッケージレッスンの方が継続率が高いというデータがあるらしいけど、私の意見は、それは「先生がパッケージレッスンだと割引価格を提示できていたから」だと思います。何を考えてこの変更に踏み切ったんだろう?パッケージレッスンを使い終わらない生徒に残りの値段を返したって、継続できてない時点でitalkiウォレットに貯まったまま動かないお金になるだけだろうに…実際パッケージを使い終わらずに期限が切れて変更前にいくらかボーナスとして私に入ってきたお金がありました。そういう生徒はもう何年もitalkiにすらログインしていません。

動かないお金になるくらいなら、先生に渡してitalkiも手数料をそこから引ける訳だからそうしたらWin-Winなのになぁと思っています。


日本語の先生だけのコミュニティー

最近に始まった話ではありませんが、以前は、各言語で「話そう!」みたいな先生同士が疑問を各言語で聞き合えるページがあったんですが今は見つけられません。私が見つけられないだけかもしれませんが…

あのページ、色んな日本語の先生の悩みや意見が見れてよかったし、たまにitalki側が日本語で先生たちに呼びかける投稿があって、その日本語が変である先生が「なにこの変な日本語」って突っ込んでて面白くて、何気に好きだったのに。なくなっちゃったんですかね?


自分のプロフィールを閲覧した人の足跡

これもめっちゃ新しい機能という訳ではありませんが、これ何のために入れたんだろう?これをitalkiが言っている通りに解釈して足跡を付けた人にメッセージを送ってもビックリされるくらいで実際の成功例はあるんでしょうか?

私が生徒側だったら、いろんな先生のプロフィールを見て自分で先生を選びたいです。先生側から営業されたら私の選択肢からその先生は消えます。だって今後も「レッスン取って」とぐいぐい来られそうで面倒くさいし、私だったらオンラインプライベートレッスンに求めることは自分でいつ、だれから、いくらで教えてもらうかを自由に選べることです。

私の生徒も、「急に他の先生からメッセージが来て驚いたけどこの機能について知ってる?」と過去に聞かれ、あんまりいい印象を持っているようではありませんでした。


トライアルの時間が選べるようになったこと

これは唯一いい点かなと思います。ただ、私が45分、60分の他のオプションを選ぶかは別ですが。italkiのトライアルのいいところは、トライアルレッスンには手数料がかからない点です。その変更については書いていないので恐らく現行の手数料なしの設定した全額先生に入って来ます。ですが消費者心理的に、現在私の通常レッスンが1時間30ドルで、60分のトライアルの設定を仮に25ドルと設定した所で、数字的にまだ大きいのであんまりトライアル割引をしても響かなそうな気がします。なので私だったら30分のままの設定にしてレッスンの値段をもう少し下げるかな…私の知識や技術は安売りする気はないので5ドルとか10ドルまで下げるという考えは一切ありません。今の私のトライアルは30分18ドルです。

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