こんにちは！ケベック在住Harupakaです。今日は、オンライン日本語の先生関連で私が遭遇した困った場面について書いていきます。
レギュラーではないもののたまに何回かレッスンを取ってくれる、自称日本語が上手な生徒（以下、その生徒）がいました。その生徒は、建前では日本語が上手じゃないとへりくだって言うけど、絶対本音では日本語が上手だと思っているタイプで、過去にちょっと傲慢な時もありました。けど、今日までブロックせずに常に態度が良くない際は「きっと何かプライベートで問題があったんだろう」ということにしてそのままにしておきました。
その生徒とのレッスンの何が難しかったかというと、文法のミスを直しても、機嫌が悪くなってその後攻撃的になる所です。今（*この文を書き始めたとき。感情的な文にならない様何日か記事を練りました。）、その生徒とのレッスンの時間のはずですが、私が日本語の間違いを直したらその生徒が機嫌を損ね、一方的に「今日はこれ以上レッスンを続けない方がいい」との事でスカイプを切られてしまいました。
何が起きたの？
「アパートの隣の部屋」って言ったら、右か左の部屋を指しませんか？上や下の部屋の人にも「隣」を使っていたので、「隣って言ったら右か左だよ」と説明したら、「隣はNeighborって意味でしょ？！」と私を見下した且つ怒った態度で言ってきました。私日本語のネイティブです！怖かった～。そしてそれから機嫌を悪くし、その後もすっごい傲慢な態度で攻撃され続けましたが、私は今回も笑顔を絶やさない様自分の感情をコントロールしその後数分続けました。ですが生徒自身に「今日はもう続けない方がいい」と言われ、一方的にレッスンが切られてしまいました。
私も残りの時間をずっと馬鹿にされたような態度で話を続けられても困るのでほっとした半面、心はもやもやするし、怖かったのと悲しかったので変な気持ちでした。
後でピンと来たのは、きっとその生徒は「となりのトトロ」の英語訳が直訳だと思ってるんだ！と思いました。英語のトトロの題名は「My Neighbor Totoro」です。
日本語の先生をし始めていろんな人に出会う中で、少数ではあるものの自分の感情のコントロールができない方が思った以上にいることに驚きました。私の考えはPreplyやitalkiは、語学を教えたり学んだりする場なのでこういった怒りの感情をぶつけられる場じゃないし、レッスン代にそのサービス料は入れていないので、もうこれ以上耐えるべきではないと考え、今回の決断に至りました。（あなたの怒り、聞きますなんてサービスしたら自分の精神もやられそうだからいくら積まれてもしませんが。）
なんで彼は私と日本語のレッスンを取ってるんだろう？私のレッスン内容には、「文法のミスは厳しめに直すよ！」と英語で書いてあるし、私が生徒の立場だったら細かいミスでも直してほしいから、私が先生の時はそういうコンセプトでやっています。このような態度だったのは今回が初めてじゃないし、私は自分のお仕事に自分が思う誇りを持ち続けたいので、生徒の文法の間違えを聞かなかったフリをずっとし続けて他愛ない会話を続けるような温いレッスンは今のところしたくありません。一時期、その生徒が求めているのはそういうのかな？と思い温めの会話を試みましたが、私のしたいお仕事はこれじゃないという思いが強く残り、今回文法を直したりもう一度してみようと思いやってみました。
そして、他の先生とも私みたいな問題がなかったのかな？と思って彼の他の先生からのコメントを見てみたら、みんなお世辞書きすぎ！「日本語が完ぺきですね」とか、「日本人と話しているみたい」とか書いてあったのでそりゃ他の日本人の先生からそう褒められ続けていて、私が違うよ的なことを言うとプライドが傷つくのも分からなくはないなぁとも思いました。
たくさん難しい語彙を知っているけど、まだまだたくさん細かい文法のミスがあるし、言葉のチョイスも文の構成も、私たちネイティブがするようなミスじゃないものがまだ多くあったので、私は先生としての仕事をきちんとしたかったです。けどもう私が助けられることはないや！だから今度こそさよなら（ブロック）しました。その生徒が求めている物が何か分からないし、もう私が日本語の勉強にお手伝いできることはないと判断した為です。
ただのミスマッチなだけですが！
italki ブロックの際の１つだけ注意
italkiは、先生を守るために簡単に生徒をブロックできるようになっています。が、注意が１点。
もしそのブロックしたい生徒との、まだ「レッスン完了」まで済んでいないレッスンが残っている場合は、それが完了するまでブロックができません。私も、その事件当日から３日間（７２時間）は、変なレビューがかかれないかひやひやしながら待ちました。幸い、いつも自分でレッスン完了にしない生徒で、７２時間後に自動で完了になったので、レビューの心配は消え一安心し、すぐさまブロックしました。
なので！おすすめは、何か異変を感じたらことが大きくなる前に厄介そうな人はブロックしておくことです。
italki 生徒のブロックの仕方
以前、ケータイのアプリからのブロックの仕方は別記事「即ブロックの生徒」に書きました。今回は、パソコンからの操作の仕方を紹介します。
1. My Studentsをクリック
2. ブロックしたい生徒の右側にある点々を押し、Blockを選択
3. 「本当に良いの？」的なメッセージを読み赤いBlockボタンを押す
italki内でやることは以上です。
もしレッスンをスカイプでしていた場合は、念のためスカイプもBlockすることをお忘れなく！
ちなみにスカイプのBlockの仕方
- 生徒の名前の所の、ブロックしたい生徒をクリック
2. 下写真のポップアップを一番下まで下がる
3. Block Contactを押す
恋人との別れの際は、面と向かって話し合った方がいいかもしれませんが、生徒の場合はこちらもビジネスなのであんまり深く考えず、これぐらいさらっとした感じでさよならするのがちょうどいい感じがします。アリアナちゃんの「thank u, next」をイメージソングにする感じ。
では、楽しいオンライン日本語の先生の日々をお過ごしください～！
harupakaさん、初めまして！Tommyと申します。
実は、私も全く同じ状況で、現在ブロックしようかかなり悩んでおります・・・。
私は今年の1月にPreplyにチューター登録をして、5月頃にやっと最初のレギュラー生徒が出来て、教えている最中です。しかし、今回悩んでいる生徒がこの生徒です。（私は登録してから4ヶ月間生徒ゼロでした・・！笑。）
最初は、生徒も張り切って素直な態度で参加をしてくれて、またレビューまで書いてくれていました。
頻度は、毎週1回です。
しかし、約2ヶ月ほど経過をした段階で、徐々に態度が悪く、授業中に食べ物を食べたり、途中で椅子の下に姿を隠したり、カメラをオフにしたり、リラックスしてくれている部分では、私も良しとして色々工夫しながら教えていました。
しかし、ここ最近より態度が傲慢でこちらが問題を出すなどのアクションをしても、面倒臭そうな表情をして生徒は無反応に。
たまにリアクションをする際には「画面が見にくいから動かすな、意味がわからない、説明して。」という言葉のみで、表情は終始、私を睨みながらの状況です。
私が、1つの単語に対して例文を5,6つ書き込み、説明をするのですが、そもそも聞いていない様子で
「何、全然わからない、例文。」
これらのやり取りの繰り返しで、とにかく終始不機嫌。間違えた部分を覚えないと、勉強にならないので、何度も繰り返して頑張ろう！と励ましても、基本的に無視をされています笑・・・。
それで1時間の授業が終了してしまっています。
生徒は一体、何のために授業に参加しているのだろう？という疑問もあります。
正直、生徒自身のお金が無駄になるのでは・・とも感じていますし、
あとは、私自身が生徒の傲慢な態度に、毎週その生徒の授業が来るのが精神的に徐々に苦痛になっています。
そんな時に、hatupakaさんのページを発見して拝見したところ、あ！似てる状況と思い今メッセージを書かせていただいています。
前置き長くなりましたが、、そんなこんなで、ブロックを考えています。
もし、narupakaさんの経験上でご存じであれば教えて頂きたいのですが、例えば、ブロックを講師側からすると、生徒には何か通知がいくのでしょうか？
例えば、「講師の〇〇は本人の都合により予約不可になりました」の様な、通知などが生徒に届いて、生徒は、今後一切その講師にコメントや、アクセス、プロフィールも閲覧不可になる。
という具合でしょうか？
もし、ブロックの状況ついてご存知でしたら是非教えていただきたいです。
長い話になってしまいすみません。
ーーーーー
また、ここはPreplyに問い合わせが必須だとは思いますが、実は、生徒が既に私のレッスン時間をまとめて購入しており、残り1時間残っている状況です。しかし、もうブロックを私は希望しています。
その場合は、生徒がまとめ買いをした時間をリセット可能なのか。ここは、これから問い合わせしてみようと思います。→narupakaさんご経験ありますか？
Tommyさん、初めまして！コメントありがとうございます。
それは今すぐに、Tommyさんが病んでしまう前に断ち切った方がいい関係ですね！
Preplyで先生側から直接生徒をブロックできるようになったのはここ最近のことなので、
毎週予約をしているアクティブな生徒をブロックしたことはありませんが、
暫く予約が入っていないけどまだ残りのクレジットがある生徒を、もういっかと思ってブロックしたことなら何度かあります。
クレジットが残っている生徒でも、私の場合はブロックできたように感じます。
「ブロックしたのにその生徒からメッセージが来た」ということは、今の所ありません。
ただレッスンの予約が入っていてブロックした場合どうなるかは未知なので、私も知りたいです！
私も何人か生徒の中に授業態度が悪い方がいましたが、それがその方の性格なのか、
その方の文化的なものなのか、１０代の若者でまだ世間知らずでこうなっているのかで対処法を変えてきました。
文化的な面は、例えば、ステレオタイプですがフランスのパリの方はNetflixのEmily in Parisで描かれているような、
日本人からしたら冷たく感じる、絵に描いたようなパリの人などなど。
文化的な場合と、若いからと言う場合は、私はレッスン中に実際に、「ちょっと怒っているようで怖い」「なんのために日本語勉強してるの？」と
言ったことがあります。その後私のレッスンを取らなくてもそれはそれで生徒のチョイスだからいいし、
予約してくれるんだったら私も全力でお手伝いするだけです。
ただ、気をつけなければいけないのが、いい大人で自分の感情をコントロールできない方。こういう場合は、教師側の素直な気持ちを伝えたところで
素直に聞いてくれるだけの柔軟性をもう持っていないので、話し合いはせず可能ならそのままブロックが一番安全かなぁと思います。
変なレビューを書かれたら、その生徒にとってはほんの10分のことかもしれませんが、
先生にとっては働いている間ずっと傷になります。
私はPreplyを生徒として使っていないので先生にブロックされたらメッセージが行くのか分かりませんが、
メッセージが行っていないことを願っています！そして、残ったクレジットは他の先生に移すことが可能なのでそこはご安心を！
harupakaさん、あたたかいメッセージ本当にありがとうございました！今の私に非常に染みました・・！ありがとうございます。
昨日、その生徒には先にメッセージを送り（刺激をしないように、まずは謝罪としてあくまでも私の不備であなたに不便をかけてしまって申し訳ないという事と、提案として他の先生の授業を一度検討してみてください。の2つを書いて送りました。）、その後ブロックをかけました。
生徒は、既に私の「次回の授業」を予約していた状況でしたが、私が今回のメッセージを送信後、ブロック、その後、生徒自らが「キャンセル」をかけたようで、その分の料金は生徒に返金された様です（Preplyからキャンセルのお知らせメールが届き、そこに “この授業分の料金は生徒に返金されます。”との情報が記載されていました。）。
この一件で、私自身ももっと学ばなくてはならないと気づく事もできましたし、あとは実際私自身の余裕もなかったように今は感じています。なので、一度新規の生徒募集を止めて（プロフィールを非表示に）、現状受け持っているレギュラー生徒数名をまずは育てて、経験を積んでいこうかと感じました・・！
ある意味で、良い機会、良い経験になったのかなと思っています。そして、その生徒としてももっと良い先生が見つけられる機会になっていれば嬉しいです（私との授業はほとんど会話がなく、睨めっこ授業になっていましたので）。harupakaさん、本当にありがとうございました！^^
Tommyさん、睨めっこはいい表現ですね！笑っちゃいました。きっとその生徒は睨めっこのチャンピョン候補だったのかもしれません。
次の先生とまた睨めっこ対決してる姿を想像して、笑えてきました！
Tommyさんが今回何か悪いことをしたわけではないので、謝らなくていいんじゃないかな？と思ったので私の意見を書いておきますね！
この場合は、Unfortunatelyで、「残念ながら」という出だしでメッセージを書けばいいんじゃないかな？と思いました:）