ケベック在住の Harupaka です。 コロナウイルスの影響で、 世界中で 外出が 厳しく 取り締まられている中、 オンラインでの お仕事は とてもいい選択ですね。
実際私は、コロナウイルスの影響が出始めるちょっと前にオンラインで語学を教えるプラットフォーム、Preplyとitalkiで日本語の先生を始めました。最初は、家で自分だけ仕事をしていなかったため、居づらさを感じていたこと、自分でお金を作れない状況と自分が嫌いだったことなどが重なり、さらに、移民として、語学だけじゃなく、不便な公共交通機関など外に出る不便さも考えた結果、家にいながらできるという選択肢として、こっちできちんとしたお仕事が見つかるまでの繋ぎくらいで、できればいいなぁという気持ちではじめました。
特に、２人で決めた、彼の故郷カナダのフランス語圏へ移住したことを責めない為に、自分がやりたいことよりも、まず自分ができそうなことを考えました。そう、このお仕事を始める前は、「やりたくない、私の専攻は英語であって日本語ではない」など、あまり気が進むものではなく、こうやって追い詰められなければ手を出さないような仕事でした。でも、人間、何でもタイミングなんですよ！人って変わる！し、できないと自分が思い込んでいただけで、ただの食わず嫌いで、私はこのお仕事を通してさらに成長できてますし、いまこのお仕事を本当に楽しんでます！
日本語のマーケットは？
これ、実は世界的に見ると、オンラインで英語やフランス語など話者がたくさんいる言語の先生になると、生徒数も多いですが、先生の数も同じく多いので、あまり相場は高くありません。英語に比べて、日本語の教師の相場は、高いです。
使っているプラットフォームにも寄りますが、英語の先生だと、１時間あたり教える資格なしのコミュニティーチューターでUSD１３～１５くらいの印象です。それが、日本語の先生だと、同じ資格を持っていないコミュニティーチューターでも、USD１５～２０です。
さらに、英語が話せる日本人の方は、強いと思います。
最近コロナの影響なのか、日本人もNewとついているチューターがたくさんいるみたいですが、USD８など破格の方、マーケット壊さないで～！とちょっと心配です。
どうやって、値段をあげるの？
オンラインの日本語教師は、自営業です。なので、原則自分が好きなように、値段が変えれます。が、ちょっとPreplyは注意が必要です！
italki
自分のプロフィールに自分のオファーする授業の内容を書きます。その欄から、いつでも、気軽に値段の変更が可能です。すでに授業を購入している生徒には、生徒が授業（または、パッケージ）を買った際の値段が適用されているので、値段を変更しても、変更されたり、変な風に反映したりはしませんので、安心して、値段調整をしてください。
Preply
Preplyは、プロフィールから簡単に設定額を変えることが可能です。プロフィールで変更した値段は、変更後にコンタクトをくれた新しい生徒から適用されます。なので、既存の生徒や、既に１回Preplyでメッセージをやり取りした生徒には、最初にお互いメッセージを交換した際の自分が設定していた値段が反映されます。例えば、最初に生徒本人からメッセージが来た日の、自分の設定値段がUSD８とします。この生徒がメッセージのすぐにトライアルを初めて購入しようが、６ヶ月後（経験が積めたのでプロフィールをUSD１３に値上げしていても）に購入しようが、変わらずUSD８が反映されるのです。
なので私は、最初のメッセージのやりとりから何日か後、値段を変更してから初めてトライアルを購入した生徒には、「トライアルの後も私とレッスンを続けたい際は、２回目からこの値段です」と新しい現時点のプロフィールの値段を提示します。トライアルの後、トライアルを承認してもらった後、値段の変更が可能です。
上記は、新しい生徒にのみ適用されるので、既存の生徒の値段は、トライアルをした最初の値段が、賃上げ交渉をしない限り続きます。
したがって、最初に自分のプロフィールを作る為に、破格でたくさんの生徒を受けてしまうと、後々もその利益がほとんどない最低賃金以下（Preplyは手数料が３３％とばか高い）でたくさんの生徒に教えていかなければなりません。値段を上げたければ、一人ずつ生徒に、主に英語で交渉し、了承してもらわなければいけません。ここが、Preplyを始める際の注意です！日本人は値段交渉、特に自分の給料の交渉は得意ではないと思うので、あらかじめPreplyのからくりを知っておくといいかもしれません。
例えばUSD８ドルで始めた場合、初期手数料は３３％なので手取りUSD５.３６。そのときの為替レートによりますが、良くても１時間６００円くらいです。なので、他でアルバイトしたほうが断然良い値段になってしまいますよ！自分の首を絞めないように、と、マーケットを壊さないでください～！
私は最初に受け持った生徒に、値上げ交渉をこの間、英語で送りました。値上げと言っても、他の新しい生徒よりは、断然安い値段です。実は人生初めての賃上げ交渉だったので、とても緊張しました。文法のミスがないか、できるだけ丁寧な表現を使いつつ、ストレートに、値段を上げたい旨、伝えました。ちょっと私的なこと、例えば「他の習い事をしてて、うちはお金が無くて。。。」などと言われましたが、私は、同情で低い賃金で続けていくのは嫌なので、交渉の際は、生徒にYesかNoを聞くのではなく、「いついつ以降続けたければ、この値段になります。」という風に伝えます。常に、値段交渉の猶予として、約１ヵ月以上は開けておきます。
色々な考え方の先生がいると思いますが、私は、これを自分のビジネスとして考え育てていきたいので、経験や人気（需要）によって値段を変えるのは当たり前だと思っています。なので、私の時間や価値を尊重してくれる生徒に残って頂きたいので、私はこうしています。
正直、値段をあげてから来てくれた生徒は、特に、ビジネスマインドを持っている方だったり、きちんと教育されている子供だったり、生徒の質も値段とともに上がって、面白いなと感じています。
値段を上げてから、デートアプリと勘違いしたような変なメッセージも圧倒的に少なくなったし、性的被害に遭うことも、遭いそうな嫌な予感がすることもなくなったし。良い変化しかありませんでした。
このメールどうやって返してる？
Preplyに登録していれば、きっとたくさん送られてくるのではないでしょうか？これはPreplyからの自動メールなんですが、以前は、これを受け取ってから２４時間以内に生徒に営業メッセージを返信しないと、なんとPreplyから罰としてプロフィールが隠されてしまいました。２０２０年８月現在は、そんな脅しがなくなったみたいなので、営業メールをしたければする、したくなければしないと、先生が選べるようになりました。
以前返信が強制だった時は毎回、‘Hi ○○! I am a Japanese tutor here in Preply. How can I help you?’ってコピペして返すようにしていました。
PreplyでプロフィールのNewはいつまでついてるの？
これは生徒が、自分の評価・レビューを書いてくれるまで、Newが付いているようです。誰か１人でも書いてくれたら、Newの表示が消えます。
インスタントブッキング
italki
先生が、インスタントブッキングのつけるか、つけないか決めれます。私は、Preplyと併用しているので、インスタントブッキングを使用していません。もしPreplyと被ってしまったら困るので、ずっと使うつもりです。
Preply
残念ながら、インスタントブッキングをはずすことができません。生徒が予約ボタンを押した時点で、ブッキングが完了してしまいます。設定で、予約は何日又は、何時間前まで受けるという風に設定できますが、あれは新規生徒のみに適応されます。既存の生徒なら、２回目以降のレッスンは、２時間前までブッキングできるので、特に朝一のタイムスロットが前夜に空いていて、寝ている間に新しいブッキングが来た！なんてことも十分あり得ます。なので、仕事をしたくないスロットは、必ずタイムオフ（お休み）の設定にしておきましょう。
二つのサイト掛け持ちでダブったら？
２０２１年１月追加
Preplyは、授業の予約が入ったら先生にやるかやらないか選ぶ権利が２０２１年１月現在ありません。つまり、インスタントブッキングの機能を使うか使わないか先生が決めれないんですよね。既存の生徒なら、２時間前まで、ギリギリブッキングが可能なので、気を付けてください！
だけどitalkiは、先生が自分でインスタントブッキング機能を使うか、使わないかが選べるのでありがたいです。そして、１２時間前までしかブッキングをすることができません。（先生目線のありがたいサイトです。）
私は、italkiのインスタントブッキング機能は常にOFFにしてあります。なので、毎回ブッキングが来てから私が承認をするまではレッスンは確定じゃありません。そして、ブッキングが来るタイミングって、被るときは被るんですよね～！なんで！？ってくらい。これは、しょうがないです。
なので、Preplyもitalkiも平等にしてたら自分が大変なので、ダブった場合はしょうがないけどPreply優先で、italkiの生徒に、「ごめんね、他のサイトも使ってて、ブッキングが被っちゃったので、今回のブッキングは拒否しますね。いまスケジュールをアップデートしたので、もう一回好きな時間を選んでください」的なメッセージを送っています。
私のある日のメッセージはこんな感じです。一応例として。
Hi 生徒の名前 san! Thank you for your booking request! Unfortunately, during I sleep, I got overbooked on that slot because I use another platform as well. I need to decline this booking request. I updated my schedule now. Could you kindly reschedule, please? I am sorry for the inconvenience. I am looking forward to talking with you soon! 🙂 Have a great day! Haruka
なので、italkiの私のプロフィールには、「他のプラットフォームも使ってるから、ブッキングが重なったらリクエストを拒否するかもしれません。」って書いてあります。一応例を貼っておきます。
*Please note I might need to decline your booking request and ask to change the date as I use several platforms. I am trying to prevent it, but I cannot always be on the PC or phone.
時差もあったりで、ブッキングが重なるのはしょうがないことだと思うので、あまり罪悪感を感じなくてもいいと思いますよ～！逆にブッキングが重なるってことはあなたのレッスンを受けたい生徒さんがたくさんいるってことの証なので、「ごめんね、私人気なの！」くらいポジティブで行きましょう！
オンラインで先生をして、気をつけていることは？
１．
まず最初は、自分が、教えること・みんなとお話をすることを楽しむこと！というか、これを実現する為に、以下のことを決めています。
２．
私の意見なんですが、たぶん、このお仕事は、実際の授業時間以外も丁寧にメールや質問対応をしていると、自分の自由時間や家族との時間などが奪われて、疲弊して続かないと思いました。なので、生徒がお金を支払ってくれている授業の時間だけ、全力で取り組むことに決めました。
３．
「文法の質問が、、」ってメッセージが授業外で来たら、「日本語を教えることは私の仕事だから、授業のときに答えるね」ってどの生徒にも答えるように、決めています。
４．
生徒が時間になってもレッスンに現れないときは、「レッスン時間内は待ってるよ」とメッセージを送って、パソコンの前やそばで、いつ生徒が遅れて現れてもいいように、待機しています。なので、生徒が現れなくても、必ず１時間分の料金を貰います。リスケジュールはしません。特に、セルフエンプロイ（自営業）として日本語を教えている私（たち）は、まさに、「時は金なり」なのです。私の時間も大事にしてくれる、お互いに尊重しあえる生徒さんが戻ってきてくれるのが一番なので、これは絶対です。なので、生徒さんがうっかりレッスンを忘れてて来なくても、もやもやせず、むしろレアな有給休暇だ！思っています。またその生徒さんが戻ってきてくれたときは、いつものように楽しくお話しています！とても良い生徒さんたちに囲まれています！
５．
プラットフォームのキャンセルポリシーを守ること。どういうこと？当たり前じゃん？と思われるかもしれませんが、たとえば、italkiなら、授業開始２４時間以内のキャンセル・変更、Preplyなら授業開始４時間以内のキャンセル・変更ができません。なので、もし生徒が、授業前に今日間に合わないなど、メッセージをくれたさいも、ポリシーにのっとって、今日はお金貰うよと伝えます。自分の時間を大事にできれば、他人の時間も、大切に出来ると思います。まずは、自分のことから大切に！そして、それを回りに広めていきましょう！
最後に
コロナウイルスの影響で、ネイティブのカナダ人ですら職を失っているので、私みたいなフランス語もまだ片言で移民の人なんて、オフィスでの仕事探しは特に難しくなりそうです。きっとポジションがあっても、日本語の先生より、給料が低そうなものしかありません。（くそみたいな。。口悪い！）なのでもしかしたら、私はこのまま日本語の先生をきわめていくかもしれません。結構楽しいし！思ったより、お給料もいいし、、！何より、私が大学で学んだ英語や国際関係やノンバーバルコミュニケーションなど、フルで知識が活かせているのがとても嬉しいです。ついでにフランス語でも教えながら自分も学べるので、最高です。会社員だったら１年に１回あるかないかの昇給も、自分で決めるので、たった数ヶ月で結構昇給もしました。お金が増えると、やる気もさらに出ますね！:)はやく、お家が買えますように！
２０２０年８月、ちょっと記事をアップデートしました！
インスタント予約について調べていてこの記事を見つけました。
わたしもpreplyとかけもちにするので、italkiのほうはオフにします。
このメールどうやって返してる？
preplyの登録が終わり、しばらくは生徒が来ないだろうなと思ってたら立てつづけに2件来て「やった！初仕事！」と思ってよく見たら変な内容です。
「予約しようと思ってるけど支払いはまだ。どうしようかな～」って。
なんで予約する前に日付と時間までわかるんだろう？
コミュニティに質問したらトンチンカンな返事ばかり。
やっぱり、コミュニティやフォーラムにはろくな連中はいない。
質問と関係ない、自分が知ってることをただ垂れ流すだけ。
「わたしは返信した」とちゃんと書いてるのに「返信しなさい」と説教するやつとか
ちゃんと人の質問を読めよ！と思います。
preplyにも問い合わせしたら、「あなたの元気が出るように送ってます。でも、返信する生徒はいません！」というなんとも元気がなくなる返答でした。
だったら送るなよ！といいたい。
今はほっといても良さそうですね。
じっさい返事来ないし。
aerobatさんコメントありがとうございます！
なんで予約する前に日付と時間までわかるんだろう？
→Preplyを生徒として使っていないので仮説ですが、きっとその方がaerobatさんのプロフィールの予定の時間をクリックしたからかな？と思っています。
たまにですが、メッセージ返してビジネスにつながることもありますよ！なにがビジネスチャンスになるか分からないので、生徒になったらラッキー！、返信してこない人は私も存在を忘れるので気にしていません。定型文を作って１人１人のメッセージにかける時間を減らすのがいいかなと私は思っています。でないと、モチベーションが下がる一方です。
コミュニティーに限らず、自分で情報の取捨選択をすることが大事ですね！インターネットの普及でみなさんせっかちになりつつあるのでそれが原因かな？と思いますが、自分自身も必ずそういったことはしないと言い切れないので、返事をくれた方に自分の時間を回答に使ってくれてありがとうと思っておいた方が自分の感情をコントロールできるしいいかもしれませんよ:）
それに、他人に聞いて正しい答えが出ると期待するよりも、他人の意見を聞いて、自分で考えるための材料として使うみたいなスタンスでいたらいいかもしれません！なので私の記事も私の考えをシェアしてるだけなので、参考程度に読んでいただけましたら幸いです！良い一日を！
harupakaさん
お返事ありがとうございます。
ItakiやpreplyのFAQのページを見てもチンプンカンプンなのでこのようなサイトはとても役に立ちます。
これからも「正確、懇切丁寧な情報」を期待しています
絵文字はつかないんですね
(^^)ですのでお気になさらず。
harupakaさん。こんにちは
preplyは直接生徒と値上げ交渉したとして、システム的にはどう反映されるのでしょうか？
一度でもレッスンした生徒は、最初に設定した値段でずっと続くという認識でしたが。
変更可能なのですか？